Aviso de privacidad
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares y demás normatividad aplicable, le informamos que la persona moral denominada GESTION EMPRESARIAL ACTIVE S.C.P., con domicilio ubicado en calle 5-D número 321, colonia Pensiones, ciudad Mérida, municipio de Mérida, C.P. 97219, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de este sitio web www.activeconsultores.com. así como en los servicios contratados, de forma física o digital.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recabados serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, con las siguientes finalidades:
• Identificación y contacto
• Prestación y seguimiento de servicios
• Elaboración de cotizaciones, contratos y facturación
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Campañas publicitarias, informativas y de fidelización
• Evaluación de calidad y satisfacción del servicio
• Actualización de bases de datos internas
• Cualquier finalidad análoga o compatible
3. Datos Personales Recabados
De acuerdo con la Ley, se entiende por “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Para efectos del presente Aviso de Privacidad, GESTION EMPRESARIAL ACTIVE S.C.P podrá recabar, almacenar y tratar los siguientes datos:
• Nombre completo
• Dirección
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Teléfonos de oficina y móviles
• Correo electrónico
• Información sobre medios de pago (en caso de contrataciones)
En caso de requerir datos sensibles, financieros o patrimoniales, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito mediante mecanismos verificables conforme a lo dispuesto en el artículo 8 de la LFPDPPP.
4. Transferencias de Datos Personales
Sus datos podrán ser transferidos a:
• Empresas controladoras, filiales, subsidiarias o afiliadas del mismo grupo corporativo de GESTION EMPRESARIAL ACTIVE S.C.P que operen bajo los mismos procesos y políticas internas.
• Autoridades competentes en cumplimiento de requerimientos legales.
Estas transferencias se realizarán bajo los supuestos permitidos por la ley (Art. 36 LFPDPPP), por lo que no se requiere su consentimiento adicional para estos fines.
5. Derechos ARCO y Procedimiento para su Ejercicio
De acuerdo con lo establecido en el Artículo 28 de la LFPDPPP usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo electrónico contacto@activeconsultores.com, la cual deberá contener:
• Nombre completo y medio de contacto para comunicar la respuesta
• Documentos que acrediten su identidad o representación legal
• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos
• Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos
• Indicación de las modificaciones o limitaciones al uso de sus datos.
• Documentación que sustente su solicitud.
Gestión Empresarial Active S.C.P. responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud y, de resultar procedente, hará efectivo el derecho solicitado dentro de los 15 días hábiles siguientes.
5.1 Negativa de Acceso a Datos Personales
Gestión Empresarial Active S.C.P. Podrá negar el acceso total o parcial a los Datos Personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos en los siguientes casos:
• Cuando el solicitante no sea el titular de los datos o su representante no esté debidamente acreditado.
• Cuando los datos no existan en las bases de Active Consultores.
• Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
• Cuando exista un impedimento legal o resolución de autoridad competente.
• Cuando la solicitud carezca de materia por haberse realizado previamente.
En estos casos, se notificará en un plazo de 7 días hábiles la negativa mediante el mismo medio en que se recibió la solicitud.
6. Medidas de Seguridad
Gestión Empresarial Active S.C.P. ha adoptado las medidas técnicas, físicas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas se encuentran:
• Confidencialidad de la información: Gestión Empresarial Active S.C.P. resguardará y tratará sus datos con estricta confidencialidad.
• Uso restringido de terceros: En caso de compartir sus Datos Personales con terceros (según lo permitido por la Ley), estos estarán obligados a cumplir con las disposiciones de protección de datos con la misma pericia que Gestión Empresarial Active S.C.P.
• Protección de bases de datos: Los Datos Personales serán administrados exclusivamente por personas autorizadas para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas..
• Seguridad informática: Nuestras Bases de Datos están protegidas y encriptadas para prevenir y evitar el que personas ajenas o no autorizadas puedan acceder a sus Datos Personales.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
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8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Gestión Empresarial Active S.C.P. se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cumplimiento de reformas legales, necesidades internas o requerimientos operativos. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.activeconsultores.com.
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10. Consentimiento del Titular
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